Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення товару:
1. Повернення товару здійснюється протягом 14 днів з дати продажу з причин браку товару, невідповідності характеристикам, зовнішньому вигляду, за умови, що товар не використовувався.

2. Повернення товару необхідно заздалегідь узгодити з менеджером інтернет-магазину «Aparts». А якщо ні, то інтернет-магазин «Aparts» не несе відповідальності за своєчасне отримання та розгляд повернення.

3. Обов’язкова умова повернення – збереження заводської упаковки, комплектації, наклейок та товарного вигляду виробу.

4. У разі повернення товару через брак, покупцю необхідно пред’явити сам товар, заводську упаковку, документ про продаж виробу, а також висновок про причину непрацездатності товару від сертифікованого сервісного центру.

5. Претензії, пов’язані з пошкодженням упаковки, невідповідністю комплектації, втратою товарного вигляду приймаються протягом доби з моменту отримання. Невиконання одного з пунктів може призвести до відмови у поверненні.

Гарантійний термін на повернення або заміну запчастин – 14 днів Якщо замовлена ​​запчастина не підходить, або запчастина вже не потрібна – не хвилюйтеся. Головне зберігайте товарний вигляд запчастин та цілісність заводського пакування, і ми гарантуємо повернення. Нові запчастини не повинні мати слідів установки та бруду, упаковка не повинна бути забруднена.

Гарантія не поширюється:
Рекламація не розглядається за такими позиціями: реле-регулятори генератора, діодні мости генератора, втягуюче реле стартера, діоди, котушки запалювання, комутатори системи запалювання, датчики, паливні насоси, свічки запалювання, модулі та клапани EGR.

Гарантія не поширюється на запчастини, якщо в конструкцію відповідної системи автомобіля були внесені зміни, не передбачені заводом-виробником для даної комплектації автомобіля, у тому числі переобладнання під інші, ніж передбачено паливо чи витратні матеріали; внесені зміни до налаштувань систем автомобіля не передбачені заводом-виробником.

Відповіді на всі запитання за телефонами:
097-199-27-30 (є вайбер Viber)
066-434-67-08
з 9:00 до 21:00 (без перерв на обід та вихідних)

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.